Serwis i naprawa gwarancyjna pralek Candy, Hoover, Gorenje

Autoryzowany serwis i naprawa pralek Candy - Warszawa Targówek
Autoryzowany serwis i naprawa pralek Hoover - Warszawa Targówek
Autoryzowany serwis i naprawa pralek Gorenje - Warszawa Targówek

Jesteśmy autoryzowanym serwisem pralek Candy, Hoover, Gorenje w Warszawie.

Świadczymy usługi naprawy i serwisu gwarancyjnego na terenie Warszawy Targówka, Bródna, Białołęki, Pragi-Północ, dalszych dzielnic oraz okolic jak Marki, Ząbki.

Warunek naprawy gwarancyjnej

Warunkiem uzyskania naprawy gwarancyjnej jest aby okres, jaki upłynął od zakupu pralki nie był dłuższy niż 24 miesiące.

Zgłoszenie usterki

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego działania lub uszkodzenia pralki, prosimy o kontakt z naszym serwisem:

Preferujemy kontakt telefoniczny. Prosimy o przygotowanie dokumentu zakupu potwierdzającego prawo do uzyskania naprawy gwarancyjnej (faktura, rachunek).

Czas pracy zakładu

Zakład pracuje w poniedziałki – piątki w godzinach 9.00 – 17.00.

Diagnoza usterki

W oparciu o opis objawów nieprawidłowego działania pralki oraz dokumentu zakupu nasz technik:

  • potwierdzi prawo do i zakres naprawy gwarancyjnej,
  • stwierdzi ew. konieczność zakupu części zamiennych,
  • ustali z klientem przewidywany czas wizyty i termin naprawy,
  • ustali z klientem miejsce naprawy.

W razie nieopłacalnej naprawy oferujemy doradztwo w atrakcyjnym zakupie innego urządzenia.

Miejsce naprawy pralki

Najczęściej naprawa pralki odbywa się w domu Klienta. W przypadku konieczności zabieramy urządzenie do warsztatu. Posiadamy własny transport. Na terenie Warszawy dojazd do domu Klienta gratis.

Czas naprawy pralki

Staramy się w miarę możliwości dokonać naprawy urządzenia w trakcie pojedynczej wizyty.

Części zamienne

Jeśli objawy są typowe, staramy się dojechać do klienta już z podzespołami (np. grzałkami, szczotkami itp). Nietypowe, trudniej dostępne podzespoły wymagają dłuższego czasu na sprowadzenie oraz ew. przedpłaty ze strony Klienta, jeśli wymiana wykracza poza gwarancję.

Na zakupione części udzielamy gwarancji autentyczności jako zakład autoryzowany.

Płatność

  • płatność tylko za naprawę przekraczającą zakres gwarancji,
  • preferowana gotówka zaraz po wykonaniu naprawy,
  • przedpłata na zakup części zamiennych poza zakresem gwarancji,
  • wystawiamy rachunki,
  • wystawiamy faktury VAT.

Gwarancja

  • gwarantujemy wysoką jakość usług, krótkie terminy i fachową obsługę klienta,
  • udzielamy gwarancji na wykonaną naprawę,
  • długość gwarancji ustalana jest indywidualnie,
  • gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne.

Uprawnienia

Posiadamy uprawnienia SEP (prąd, gaz).

Zapraszamy do kontaktu.